Esta Política de Privacidade descreve como a SportEra Digital ("SportEra", "nós") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários do aplicativo e dos serviços SportEra (o "Serviço"), disponíveis em sportera.com.br, app.sportera.com.br e nos aplicativos móveis. Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas aqui descritas.
Esta política observa a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Dados que você fornece
- Cadastro: nome, e-mail e senha; ou, no login social, seu nome, e-mail e foto de perfil do Google.
- Conteúdo esportivo: informações de atletas, times, campeonatos, partidas, estatísticas e resultados que você cadastra ou que estão vinculados ao seu perfil.
- Suporte: mensagens e informações que você envia ao nosso suporte.
Dados coletados automaticamente
- Uso e dispositivo: informações técnicas de acesso, tipo de dispositivo e registros de uso, para segurança e melhoria do Serviço.
- Notificações: um identificador (token) do seu dispositivo, para enviar notificações push, quando você autoriza.
Pagamentos
- Assinaturas são processadas pela Stripe. Não armazenamos os dados do seu cartão — eles são tratados diretamente pela Stripe. Guardamos apenas o status da assinatura e identificadores necessários para gerenciá-la.
2. Como usamos os dados
- Fornecer, manter e melhorar o Serviço;
- Autenticar seu acesso e manter sua conta segura;
- Exibir seu histórico, estatísticas e conteúdo esportivo;
- Processar assinaturas e pagamentos;
- Enviar notificações e comunicações relevantes (ex.: resultados, suporte, avisos de cobrança);
- Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
3. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (para fornecer o Serviço), consentimento (ex.: notificações push), legítimo interesse (segurança e melhoria) e cumprimento de obrigação legal.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores que viabilizam o Serviço:
- Supabase — banco de dados e hospedagem da aplicação;
- Google (Firebase / Login com Google) — autenticação e notificações;
- Stripe — processamento de pagamentos;
- Provedor de e-mail — envio de e-mails transacionais (confirmação, recuperação de senha, avisos).
Também podemos compartilhar dados para cumprir a lei ou proteger direitos, quando exigido.
5. Cookies e armazenamento local
Usamos armazenamento local e cookies essenciais para manter sua sessão ativa e o funcionamento do Serviço.
6. Menores de idade
O esporte amador pode envolver atletas menores de 18 anos. O cadastro e o gerenciamento de dados de menores devem ser feitos por um responsável legal (pais, tutor ou organização responsável), que declara ter autorização para tanto. Se você acredita que dados de um menor foram inseridos sem a devida autorização, entre em contato para que possamos removê-los.
7. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o Serviço e cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento.
8. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do Serviço.
10. Contato
Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados pessoais:
- E-mail: suporte@sportera.com.br
- Site: sportera.com.br